Plan de comunicación externo del Centro

La necesidad o utilidad de establecer un plan de  comunicación externa de un centro educativo con sus entornos, desde distintos puntos de vista:

·         Punto de vista profesor:

-       Establecer una comunicación con los padres sobre la evolución de sus hijos a lo largo del curso (notas, faltas de asistencia, trabajos, disciplina, …)

-       Establecer una comunicación con los alumnos para resolver dudas de las explicaciones de clase o en la realización de trabajos, problemas y ejercicios.

-       Establecer una comunicación con otros profesores para coordinar materias y tutorías.

·         Punto de vista del Centro educativo:

-       Comunicar a las familias las actividades que se desarrollarán en el Centro.

-       Publicitar los niveles educativos que se imparten y los posibles itinerarios.

-       Publicitar las actividades extraescolares del Centro.

·         Punto de vista del alumno:

-       Establecer comunicación con los profesores para la resolución de problemas.

-       Establecer un foro para que el alumnado pueda intercambiar opiniones y solucionar posibles dudas surgidas en clase.

·         Punto de vista de la familia:

-       Conocer las actividades que se desarrollan en el Centro.

-       Conocer la evolución de sus hijos en cuanto a notas, trabajos, disciplina, faltas de asistencia, …

Son ejemplos, entre otros muchos niveles de comunicación, que se pueden establecer entre todos los estamentos del Centro.

Los foros deben regirse según unas normas de conducta que no alteren la normal convivencia.

Los públicos a los que debemos atender con un buen plan de comunicación son principalmente las familias y alumnos que son nuestros clientes. Los canales que se pueden utilizar son los siguientes:

1.- Los habitualmente utilizados han sido mediante avisos en la agenda escolar del alumno y la llamada telefónica, que, por cierto, es la más efectiva para tratar con los padres ciertos temas.

2.- Actualmente se han introducido nuevos canales aprovechando Internet:

            - Plataformas para establecer una comunicación directa entre el Centro (profesores) y las familias sobre la marcha de los hijos a nivel académico y disciplinario.

            - Página web del Centro donde se publicitan todas las actividades que lleva a cabo el Centro y los niveles educativos con los itinerarios que imparte.

            - Facebook para colgar las novedades que se producen y así estar al día de las noticias que se producen en el Centro.

            - Blogs o páginas web de los profesores donde dan información sobre sus materias.